
Imagem: Sony
OPA! PS Store finalmente parece ter botão de reembolso
Parece que solicitar um reembolso na PS Store se tornou, enfim, um processo mais fácil
Aparentemente, a Sony está implementando um novo mecanismo para que as solicitações de reembolso sejam mais fáceis na PS Store.
Ainda não há um comunicado oficial sobre isso, mas alguns usuários notaram que um novo botão surgiu na própria loja para essa ação. Entenda melhor adiante!
PS Store com botão de reembolso, finalmente?
Basicamente, um novo botão chamado “Solicitar Reembolso” passou a ser exibido dentro da loja virtual do PlayStation, permitindo que o processo seja realizado apenas dentro da PS Store ou no PS App. Em inglês, a opção aparece como “Request Refund“, como aponta a imagem a seguir (cortesia do PlayStationLifeStyle):

Imagem: PlayStationLifeStyle
O portal também indica os passos a serem seguidos para fazer essa solicitação:
- Abrir o PS App e acessar a PS Store;
- Clicar no botão de menu, no canto superior direito da tela (identificado por três linhas horizontais), e ir até a opção “Histórico de Transações”;
- Tocar em qualquer compra e ver se o botão “Solicitar Reembolso” aparece.
Vale lembrar que existem algumas regras para que sua solicitação seja atendida, como não ter baixado o jogo ou não ter excedido o prazo de 14 dias para essa ação.
Por enquanto, a opção parece estar sendo exibida aleatoriamente a alguns usuários, portanto, a Sony deve estar testando o botão, implementando-o aos poucos. Teste por conta própria e conte a nós, aqui nos comentários, se a alternativa surge para você!
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